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Q&A よくあるご質問と回答

Q&A-ログインができません?

ログインができない原因では以下の2点が考えられます。

①画面最上部に"マイページ"・"ログアウト"・"カートを見る"のボタンが表示されていない。
お客様のご覧になっておりますブラウザが影響しているのが考えられます。
当サイトは最初に表示されます画面に記載させていただいておりますが、
   "Windows XP以降"にて
   "Internet Explorer 7以降"、もしくは"Mozilla Firefox3.x以降"のブラウザ
を推奨しております。それ以前のバージョンですと画面が正常に表示されておりません。
Internet Explorer 8
Mozilla Firefox3
上記いずれかをダウンロード後、再度アクセスをお願いいたします。

②ログインの際のメールアドレス・パスワードが間違っている。
当サイトでは、会員登録完了後に"会員登録が完了しました"メールが、登録時に入力していただきましたメールアドレスに送信されております。万が一、メールが届いていない場合は、登録時のメールアドレスが間違って入力されたと思われます。再度、会員登録をしなおすか、ご連絡をお願い致します。
メールアドレスが間違っていない場合は、パスワードの入力ミスが考えられます。上記メールにパスワードも記載されておりますので再度ご確認下さい。